Como criar um novo campo no Freshdesk

Modificado em Ter, 10 Jun na (o) 3:17 PM

Para criar um novo campo, com uma conta administradora, acesse o módulo de campos desejado, seja de contato, empresa, ticket, etc:


É possível visualizar uma lista de campos pré-existentes e já criados à direita, e uma lista de tipos de campos para serem criados à esquerda:



Ao selecionar um tipo de campo para criação, é possível selecionar no nome do campo, assim como visibilidade e obrigação:

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo