Esse guia contém informações caso algum nome de contato no Google Workspace apareça com erro ou apareça o nome de um contato antigo.
Acesse o Painel do Administrador (https://admin.google.com/), vá no usuário e clique em “Atualizar usuário”
Editar o nome do usuário no diretório entrando em https://myaccount.google.com/profile/name
* Para permitir usuários troquem o nome, é necessário que essa opção esteja habilitada no painel de administrador (https://support.google.com/a/answer/7326921)
Remover do seus contatos (https://contacts.google.com/) e adicionar novamente com o nome correto.
Vá no Gmail > Configurações > Ver todas as configurações > Contas > em “Enviar e-mail como” e verifique se está selecionado o nome correto
Depois de realizar todos esses procedimentos e mesmo assim continuar aparecendo o nome incorreto, é necessário abrir um chamado com a equipe técnica do Google.
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