A necessidade de remover manualmente os contatos renomeados surge porque o sistema de contatos pessoais do Google é distinto do diretório organizacional e os dispositivos dependem da sincronização e do armazenamento em cache, que nem sempre são instantâneos.
Quando a mudança de nome ocorre, se faz necessário a mudança dos dados do contato de forma manual, pois não ocorre de forma automatizada.
Esse processo deve ser feito na conta da destino, ou seja na conta do usuário que está recebendo e-mails do usuário com o endereço antigo antes de ser renomeado.
Para remover um contato renomeado no Google Contatos (contacts.google.com), siga estes passos:
Acesse o Google Contatos:
- Abra o seu navegador e vá para contacts.google.com.
- Faça login com a sua conta Google.
Encontre o contato:
- Você pode usar a barra de pesquisa para encontrar o contato pelo nome antigo ou novo.
- Ou, você pode rolar a lista de contatos até encontrá-lo.
Selecione o contato:
- Clique no nome do contato para abrir os detalhes.
Exclua o contato:
- Clique no ícone de "Mais ações" (três pontos verticais) que pode estar visivel ao lado direito do nome do contato ou na parte superior da tela.
- Selecione a opção "Excluir".
Confirme a exclusão:
- Uma mensagem de confirmação será exibida. Clique em "Excluir" novamente para confirmar a remoção do contato.
Dicas adicionais:
- Se você tiver muitos contatos, usar a barra de pesquisa economizará tempo.
- Verifique se você selecionou o contato correto antes de excluí-lo, pois a exclusão é permanente.
- Se o contato estiver sincronizado com um dispositivo móvel, a remoção do contato do Google Contatos também o removerá do dispositivo.
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